分类先于推荐
首页排的是六大分类,不是猜你喜欢。选择权留在你手上,不会被算法牵着走。
今晚只想听现场,从「音乐现场」那一格进去就是,不必先滑过一长串别的。
品牌理念 / VALUES
爱博国娱乐会从一场主题夜做起,把演出、音乐现场和社群活动一类一类整理成六大分类。 你今晚想看什么,从对应那一格进去就行,不必先弄懂我们是怎么想的。
01 · 来路
最初只是想让散场以后还想回来的人有个去处。人多了之后,比气氛更难的是让人找得到自己想要的那一档, 于是开始整理分类,一直整理到今天。
上海一间室内场地,灯光、音响和节目单一晚跑完。那场之后我们琢磨的不是怎么更炸,而是怎么把这种夜晚稳定地重复出来,而不是靠运气。
常客问得最多的一句话是「这个项目到底怎么参与」。我们把每个项目的位置、玩法和注意事项写成页面,现场口头解释的工作量少了一大半。
同一个项目在目录、动态和帮助页开始使用一致的叫法。名字定下之后就没再大改,后来进来的新项目也照着这套规则取名。
密集的排期逼着分类做细。每有一种新形式进来,先判断它归哪一格,再决定怎么呈现。六大分类就是在这个阶段定下来的。
原来要点三四下才落得到的入口,压到两层。现在从首页进去,最多两次点击就能站在具体条目上。
02 · 主张
说不上多新鲜,但每一条都在你看得见的地方兑现。做久了会发现,省掉任何一条,回头都要花更多力气补。
首页排的是六大分类,不是猜你喜欢。选择权留在你手上,不会被算法牵着走。
今晚只想听现场,从「音乐现场」那一格进去就是,不必先滑过一长串别的。
中文版规则说明共 42 条,分账户、设备、分类、内容、反馈五章,卡片式折叠,点开就是一整段。
读到一半想去核对条款,不用退回首页重新找入口——每个分区页顶部就挂着它。
分类标注错了、页面显示不对、账户设置异常,都从底部那个固定入口进来,处理进度也在原地更新。
你说过一次的问题,不用换个地方、换个人再讲一遍。
03 · 秩序
2020 年之前,同一个项目在不同页面有两三个叫法,你想找「深夜电台」,可能先被带到音乐现场去。 定下命名规范之后,一个项目只有一个正式名字。目录里搜到的词,在动态和帮助页看到的是同一个, 不必再猜我们这次又把它归到哪儿了。
新条目进目录前先过一遍命名评审,确认没有和已有的 128 个条目撞词。每月新增的 8 到 12 个条目 都走这条流程,所以分类数量在涨,你找东西的难度没有跟着涨。
04 · 人
分工不复杂,但每条线都对应你在站上能直接感受到的一件事。
每天处理目录里新来的条目:判断归属、确认名字、补齐场景说明。你点进一个分类能一眼看懂里面有什么,是他们的事。
写和维护那 42 条说明,跟着活动与版本变化改措辞。规则里出现的每个专有名词,都要和目录里的叫法对得上。
在客服通道里接反馈、复述问题、跟进度。分类导航标注错误的反馈平均 2 个工作日完成核对与修正。
管页面能不能打开、小屏好不好用、光带与动效有没有跑偏。桌面端的完整功能和约 85% 的小屏覆盖,是他们盯着的两条线。
05 · 合作
大厅的另一半内容来自外面。这 12 家内容制作团队和 6 家音乐厂牌与我们保持长期合作, 不是一单一结的关系,所以排期、叫法和呈现方式能提前对齐,你看到的条目和现场一起变。